quarta-feira, 9 de abril de 2014

Sebrae ministrará curso/treinamento: Como encantar o turista

Treinamento: Como encantar o turista
Público alvo: Empresários e funcionários de setor de turismo
Objetivo: Provocar nos participantes uma reflexão sobre o que se entende um atendimento com qualidade e como é possível encantar alguém nesse processo de entrega de um serviço ou produto turístico. Experiências de diferentes tipos de atendimentos que permitam avaliar os papéis de quem atende e de quem recebe o atendimento. 

Maiores informações: 067 3255-2160 (Nayara)

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